Política de privacidad

BCTS Consulting S.A. es consciente de la importancia que tiene la privacidad de todas aquellas personas que se interesan por sus productos y servicios. Por ese motivo BCTS Consulting S.A. asume el compromiso de respetar su privacidad y proteger la confidencialidad de sus datos personales.

BCTS Consulting S.A. identificada con RUC N° 20508082119 y domicilio en Calle Paz Soldán N° 170 Oficina 605 – San Isidro (en adelante BCTS) ha adoptado la presente política de privacidad a efectos de garantizar a los USUARIOS del sitio web https://exactuserp.com/ (en adelante el sitio web) el derecho a la privacidad de su información, en concordancia con lo establecido en el marco normativo de la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y/o sus normas reglamentarias, complementarias, modificatorias, sustitutorias y demás disposiciones aplicables (en adelante LA LEY), adoptando para ello las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

Términos y condiciones generales:

  • BCTS ha desarrollado los presentes términos y condiciones (en adelante los TyC) que contienen las prácticas de privacidad se aplicarán para el uso y navegación del sitio web https://exactuserp.com/ de su propiedad y a los productos y servicios ofrecidos a través de éste.
  • Estos TyC son vinculantes para cualquier persona natural o jurídica que navegue o realice cualquier actividad en el sitio web (en adelante los USUARIOS).
  • Se precisa que BCTS se reserva el derecho de modificar o actualizar estos TyC sin previo aviso, siendo responsabilidad de los USUARIOS revisarlos cada vez que hagan uso de nuestro sitio web.
  • Asimismo, BCTS se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar los servicios del sitio web, sea de forma transitoria o de forma permanente, no estando BCTS obligado a la comunicación previa a los USUARIOS ni sujeto a la aprobación de estos.
  • BCTS deja constancia que la información contenida en el sitio web podría no ser exacta, completa o actualizada y se comparte bajo dicha advertencia y el consecuente descargo de responsabilidad.
  • BCTS no garantiza que el sitio web sea permanentemente seguro y no se responsabiliza por los virus u otros elementos propios del uso de internet que puedan dañar o alterar el funcionamiento del sistema operativo del terminal de los USUARIOS.
  • El uso del sitio web y/o del llenado de formularios proporcionados por BCTS en las secciones “Agenda una reunión”, “Contáctanos”, “Quiero ser referente profesional de Softland” y atención al cliente a través de la plataforma de WhatsApp, implican la aceptación y conformidad de USUARIO respecto a la presente política.
  • Toda información proporcionada por el USUARIO deberá ser verdadera, completa y exacta. Cada USUARIO es responsable de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la información suministrada.
  • Esta política no aplica a sitios web, servicios, productos o aplicaciones de terceros, incluso si pueden ser accedidos a través de nuestros servicios o viceversa.
  • De igual forma, a inclusión de vínculos a los sitios web de nuestros partners no constituye oferta o comercialización de los sitios o de su contenido, consiguientemente BCTS no se hace responsable del contenido de dichos sitios.
  • El contenido de la presente política podrá variar sin previo aviso. Por ello será responsabilidad del USUARIO leer nuestra política vigente al momento en que dicha información sea proporcionada.
  • Asimismo, BCTS se reserva el derecho de modificar su Política de Privacidad para la Protección de Datos Personales de su página web, así como el aviso a través del cual la divulga, con el objeto de adaptarla a los cambios que pueda requerir el marco normativo vigente. Es responsabilidad del USUARIO mantenerse informado de dicha política, a efectos de lo cual, en cada oportunidad en que haga uso de nuestra página web, deberá consultar nuestro Aviso de Política de Privacidad para la Protección de Datos Personales en la misma.

Consentimiento

BCTS realizará el tratamiento sobre datos personales obtenidos con el consentimiento previo, expreso e informado del titular de los datos personales. Es responsabilidad del titular de los datos personales, leer detenidamente el presente aviso de privacidad, debido a que, mediante su aceptación, el USUARIO otorga el consentimiento para el tratamiento de los datos a las finalidades expuestas en estos TyC.

Uso y finalidades de la información

  • El USUARIO autoriza a BCTS el tratamiento de los datos personales suministrados a través del sitio web. Estos podrán ser incorporados a una base de datos de BCTS para lo cual el USUARIO brinda su consentimiento por un plazo indefinido. Dicho consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento. La revocación no surtirá efecto frente a hechos cumplidos, ni frente al tratamiento que sea necesario para la ejecución de solicitudes o sus consecuencias legales, ni podrá oponerse a tratamientos permitidos por ley.
  • Los datos recabados a través del sitio web serán sujetos a las medidas de seguridad establecidas en la legislación aplicable, con la finalidad de evitar cualquier alteración de los datos, tratamiento, acceso no autorizado, o divulgación ilegítima a terceros.
  • Los datos personales proporcionados no serán remitidos a terceros ajenos a BCTS, salvo que se trate de un tercero encargado del tratamiento, conforme a lo indicado en el numeral 10 del artículo 2 de la Ley N° 29733, bajo condiciones de seguridad y confidencialidad de la información; o cuando por mandato de LA LEY o resolución judicial, BCTS se encuentre obligada a comunicar dicha información a entidades públicas, autoridades judiciales y/o policiales u otros terceros legitimados.
  • En el caso que el USUARIO solicite información de nuestros servicios, cotizaciones, suscripción a nuestros newsletters, la inscripción a webinars, participación de experiencias tanto de BCTS como la de nuestros partners y/o eventos, ferias entre otros, así como información de oportunidades laborales, deberá llenar los formularios correspondientes y aceptar nuestra política de privacidad; reservándose BCTS el derecho de atender dichas solicitudes. En esa línea de ideas, BCTS no tendrá ningún tipo de obligación o responsabilidad por la falta de respuesta a dichos formularios.
  • Para poder atender a las solicitudes descritas en el numeral anterior, los USUARIOSs deberán compartir información de tipo personal, tal como su nombre completo, correo electrónico, teléfono, CV, entre otros, que sea requerida en los formularios correspondientes.
  • De acuerdo con las cláusulas informativas y de consentimiento contenidas en los formularios correspondientes que para tal fin se solicitan, BCTS podrá tratar la información, según aplique, para las siguientes finalidades inherentes a la actividad de BCTS:
  • Ejecutar la relación contractual y/o comercial.
  • Ofrecer publicidad y promociones comerciales sobre los servicios y/o productos brindados por BCTS; de acuerdo con el consentimiento.
  • Crear perfiles personalizados a fin de ofrecerle, a través de cualquier medio escrito, verbal, electrónico y/o informático, los productos y/o servicios de BCTS, así como promociones comerciales; de acuerdo con el consentimiento.
  • Realizar encuestas y estudios para conocer los niveles de satisfacción, conocer preferencias y sugerencias de los clientes; de acuerdo con el consentimiento.
  • Enriquecer su base de datos con información adicional que obtenga del titular de los datos personales a través de fuentes públicas de información; de acuerdo con el consentimiento.
  • Servicios de provisión de información.
  • Participación en eventos, sorteos y promociones.
  • Control de visitantes.

Los datos personales son recopilados para los fines expuestos previamente y, no se extenderá a otra finalidad que no haya sido la establecida de manera inequívoca como tal al momento de su recopilación, excluyendo los casos de actividades de valor histórico o estadístico, cuando se utilice un procedimiento de disociación o anonimización.

Seguridad de los datos personales

En cumplimiento de la normativa vigente, BCTS adopta las medidas técnicas necesarias y que resulten apropiadas para mantener la seguridad de los datos personales, con el objetivo de evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado que puedan afectar a la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos personales.

Comunicaciones electrónicas individuales o periódicas

  • Al completar los formularios en los que se incluya la finalidad del envío de información comercial y brinde un consentimiento, el USUARIO autoriza a que BCTS le envíe información de servicios, recordatorios, invitación a eventos entre otros, mientras no revoque este consentimiento.
  • En el caso que se formalice una n relación contractual de adquisición de nuestros productos o servicios, nos autoriza al envío de avisos, alertas, publicidad y ofertas de nuevos productos y/o servicios, de acuerdo con la cláusula de consentimiento.
  • Si se incluye una finalidad comercial o se solicita una suscripción a una comunicación y el USUARIO no se opone, el tratamiento permite el uso de los canales informados para comunicar de manera puntual o periódica la información relacionada con los productos adquiridos o relacionados y para las finalidades aceptadas que podrán incluir todo tipo de contenidos, noticias propias o de terceros, novedades y/o información relevante del sitio web o de los terceros relacionados con la transmisión autorizada; y dentro de los mismos puede haber publicidad. Ello de acuerdo con el consentimiento del USUARIO.

Uso de Cookies y privacidad

  • Las cookies son ficheros de pequeño tamaño que se descargan en el terminal del internauta y que permiten recoger datos estadísticos para verificarlos y enriquecerlos en cada nueva visita, pudiendo ser una referencia para condicionar la información que se muestra en visitas sucesivas.
  • Las cookies suelen contener datos tales como la fecha de la primera visita, el número de veces que se ha visitado esa web, la fecha de la última visita y otros datos técnicos y de identificación que permiten saber desde dónde y a través de qué operador se accede la información, pretenden acumular datos que enriquezcan la experiencia para mejorarla, pero muchas veces la condicionan.
  • Deben ser informadas si se usan. Si lo desea, el USUARIO puede desactivar y/o eliminar estas cookies siguiendo las instrucciones de su navegador de Internet. Eso puede implicar que la web deje de navegar o que se deshabiliten algunas funcionalidades.
  • El USUARIO puede inhabilitar en cualquier momento el uso de cookies a través de la desactivación de estas en su navegador. Para más información, ver Política de Cookies.

Redes sociales

En el caso que para facilitar su registro a nuestras plataformas web, el USUARIO emplee una cuenta de redes sociales como Facebook, X, etc., es importante señalar que BCTS podrá acceder a los datos que el USUARIO haya dispuesto en estos servicios, incluyendo información de sus contactos.

La decisión del USUARIO de las redes sociales es siempre voluntaria; sin embargo, debe asegurarse que está de acuerdo con la información que estos pueden poner a nuestra disposición, leyendo las políticas de privacidad de estos servicios.

Confidencialidad

  • BCTS mantiene la confidencialidad y el tratamiento seguro de los datos personales, incluyendo los mecanismos de resguardo y seguridad necesarios en las transferencias e intercambios de datos personales que se autoricen o sean necesarios para el cumplimiento de las finalidades informadas.
  • La revisión de procesos implementada permite el resguardo de la información conforme a la LPDP y su Reglamento, con el objeto de recabar los datos y tratarlos evitando la manipulación, pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos informados.

Ejercicio de derechos ARCO (Acceso, rectificación, cancelación y/o oposición)

  • El USUARIO podrá ejercitar sus derechos de Información, Acceso, Rectificación, Cancelación, Revocación, Oposición, etc. (reconocidos como los derechos ARCO) al uso de sus datos personales, de conformidad con la LPDP.
  • En ese sentido, el USUARIO tiene derecho, entre otros, a acceder a su información personal, a solicitar la rectificación de datos inexactos y a revocar su consentimiento para el tratamiento de dicha información. De igual manera, podrá solicitar la supresión de sus datos u oponerse al tratamiento de estos, incluso cuando estos ya no resulten necesarios para los fines que motivaron su recopilación.
  • Para tal propósito, puede dirigirse al responsable del tratamiento del banco de datos personales al siguiente correo electrónico: contacto@bctsconsulting.com adjuntando la “Solicitud de Atención de Derechos ARCO – Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales” y copia del documento de identidad (DNI/CE/Pasaporte) que acredite su titularidad sobre los datos personales respecto de los cuales ejercerá su derecho.
  • Para ello, hemos diseñado un formulario para la atención de sus derechos, el cual se encuentra en el siguiente enlace: Documento Formulario Derechos Arco

 

Contacto para preguntas, sugerencias o comentarios

  • En caso de tener preguntas o de requerir información adicional, siempre estaremos interesados en poder atenderle. No dude en solicitar la información adicional o aclaración que le permita no tener dudas, ya que nuestro objetivo es brindarle un servicio de calidad total y tener su confianza para que el tratamiento de los datos que nos informe sea en todo momento trasparente.
  • Puede contactarnos en nuestra central telefónica 202-8800 y/o en nuestro servicio de dudas sobre protección de datos personales en el correo electrónico: contacto@bctsconsulting.com

Vínculos externos

Este sitio web puede contener vínculos (links) a otros sitios web que tienen sus propias políticas de privacidad y confidencialidad. Por ello le recomendamos que, si el USUARIO visita dichos sitios, revise cuidadosamente sus prácticas y políticas de privacidad y confidencialidad, para verificar el nivel de protección de sus datos personales en ese ambiente, toda vez que la presente Política no cubre las prácticas o políticas de terceros.

La inclusión de vínculos a los sitios web de nuestros partners no constituye oferta o comercialización de los sitios o de su contenido, consiguientemente BCTS no se hace responsable del contenido de dichos sitios.

Propiedad intelectual

Todos los derechos sobre el contenido incluido en el sitio web son de propiedad exclusiva de BCTS. Esto incluye de manera enunciativa, mas no limitativa, a nuestros logos, gráficos, textos, software y cualquier otra información. Todos los derechos se encuentran reservados salvo que se exprese lo contrario.

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