Las empresas familiares han desempeñado un papel fundamental en el tejido empresarial del Perú durante generaciones. Según la Asociación de Empresas Familiares del Perú (AEF), las empresas familiares contribuyen con más del 40% del PBI del país, y el 70% de la población empleada activa.
Estas organizaciones, que combinan la dinámica de los negocios con las relaciones familiares, han demostrado una notable capacidad de adaptación y resiliencia en un entorno empresarial en constante cambio.
Grupos empresariales multiempresa
No es poco común entre las empresas familiares peruanas que opten por una estrategia de expansión hacia un modelo multiempresa, en el que una familia fundadora controla y opera varias empresas dentro de un grupo empresarial. Esto se debe a una serie de razones que abordaremos a continuación:
Cultura empresarial arraigada en la familia
En el contexto peruano, las empresas familiares no solo representan unidades económicas, sino también la transmisión de valores, tradiciones y legados familiares. La cultura empresarial arraigada en la familia a menudo impulsa la expansión de la empresa hacia nuevas áreas de negocio. Los líderes familiares, motivados por el deseo de preservar y hacer crecer el patrimonio familiar, buscan oportunidades para diversificar sus operaciones y mitigar riesgos.
Diversificación como estrategia de crecimiento y supervivencia
La diversificación es una estrategia clave para garantizar la sostenibilidad a largo plazo de las empresas familiares en un entorno empresarial volátil y competitivo. Al expandirse hacia nuevos sectores o mercados, las empresas familiares pueden reducir su exposición a riesgos específicos de la industria y aprovechar nuevas oportunidades de crecimiento. La creación de un grupo empresarial diversificado permite a la familia fundadora aprovechar sinergias entre las diferentes empresas y maximizar la eficiencia operativa.
Aprovechamiento de recursos y capacidades internas
Una ventaja distintiva de las empresas familiares multiempresa es su capacidad para aprovechar recursos y capacidades internas compartidas entre las diferentes unidades de negocio. Los recursos financieros, humanos y tecnológicos pueden ser compartidos y optimizados dentro del grupo empresarial, lo que resulta en una mayor eficiencia y economías de escala. Además, la experiencia y el conocimiento acumulado por la familia fundadora pueden ser aplicados en diferentes sectores, facilitando la entrada en nuevos mercados con una base sólida.
Preservación del control y la propiedad familiar
La estructura multiempresa permite a las empresas familiares diversificar sus intereses empresariales sin perder el control y la propiedad familiar. A diferencia de la diversificación a través de la adquisición de empresas públicas o la entrada en alianzas estratégicas, la expansión dentro de un grupo empresarial familiar permite a la familia mantener una participación significativa en todas las empresas subsidiarias. Esto garantiza que las decisiones estratégicas sigan estando alineadas con los intereses a largo plazo de la familia fundadora.
Vemos entonces que la multiempresa entre las empresas familiares en el Perú refleja una estrategia de crecimiento y diversificación destinada a garantizar la continuidad y el éxito a largo plazo de la organización. Al expandirse hacia nuevas áreas de negocio, aprovechar sinergias internas y preservar el control familiar, estas empresas están adaptándose a un entorno empresarial dinámico y competitivo mientras mantienen vivos los valores y la identidad que han sido fundamentales en su desarrollo histórico.
Desafíos de la Gestión Multiempresa
Diferencias Culturales y Operativas
Cada empresa dentro del grupo puede tener su propia cultura organizacional, procesos operativos y estilo de liderazgo. Coordinar estas diferencias y alinear los objetivos estratégicos puede ser un desafío significativo para la alta dirección.
Coordinación Financiera
La gestión de la liquidez, el capital de trabajo y la financiación entre las diferentes empresas del grupo puede ser compleja. Es fundamental garantizar una asignación eficiente de recursos financieros para maximizar el rendimiento del grupo en su conjunto. Esto resalta la enorme importancia de poder contar con un Sistema de Gestión Empresarial (ERP) robusto, escalable y confiable para poder gestionar las finanzas de las empresas del grupo.
Gobierno Corporativo
Establecer una estructura de gobierno corporativo efectiva que garantice la transparencia, la rendición de cuentas y la toma de decisiones estratégicas coherentes en todas las empresas del grupo es esencial para mantener la integridad y la solidez del negocio familiar.
Desafíos de Comunicación
La comunicación efectiva entre las diversas empresas del grupo y las partes interesadas internas y externas es fundamental para mantener la cohesión y la alineación. Las barreras de comunicación pueden surgir debido a diferencias geográficas, culturales o lingüísticas, lo que requiere un enfoque proactivo para superarlas.
Estrategias para Abordar los Desafíos de la Gestión Multiempresa
Desarrollar una Visión y Estrategia Comunes
Establecer una visión compartida y una estrategia unificada para todo el grupo puede ayudar a alinear los objetivos y optimizar el desempeño.
Implementar Sistemas de Gestión Integrados
Utilizar software de gestión empresarial (ERP) que permita la estandarización de procesos, la centralización de datos y la generación de informes consolidados puede mejorar la eficiencia y la transparencia en toda la organización.
Fomentar la Colaboración y el Intercambio de Mejores Prácticas
Facilitar la colaboración y el intercambio de conocimientos entre las diferentes empresas del grupo puede fomentar la innovación, mejorar la eficiencia operativa y promover una cultura de aprendizaje continuo.
Invertir en Desarrollo de Talento: Desarrollar y retener talento clave en todas las empresas del grupo es fundamental para garantizar la ejecución exitosa de la estrategia y el logro de los objetivos comerciales a largo plazo.
El ERP para una gestión eficiente del grupo empresarial
Los grupos empresariales, que comprenden varias empresas dentro de una misma estructura organizativa, requieren un sistema ERP multiempresa como Exactus por varias razones fundamentales:
Integración de procesos
Los grupos empresariales a menudo operan con varias unidades de negocio que pueden tener diferentes procesos operativos y sistemas informáticos. Un ERP permite integrar y estandarizar estos procesos en todas las empresas del grupo, lo que facilita la colaboración y la coherencia en la gestión empresarial.
Consolidación de datos
Con múltiples empresas en juego, la consolidación de datos financieros, de inventario, recursos humanos y otros aspectos operativos puede ser compleja y propensa a errores si se realiza manualmente o a través de sistemas dispersos. Un ERP centraliza todos estos datos en una sola plataforma, lo que facilita la generación de informes consolidados y una visión global de las operaciones del grupo.
Eficiencia operativa
Un ERP proporciona herramientas para automatizar y optimizar una amplia gama de procesos empresariales, desde la contabilidad hasta la gestión de la cadena de suministro y el control de inventario. Esto mejora la eficiencia operativa en todas las empresas del grupo, reduciendo los tiempos de respuesta, los costos operativos y los errores asociados con la gestión manual de procesos.
Gestión financiera
La gestión financiera es crítica en cualquier grupo empresarial. Un ERP proporciona herramientas para la contabilidad, presupuestación, control de costos, gestión de activos y otros aspectos financieros. Esto permite una mayor transparencia y control sobre las finanzas del grupo, facilitando la toma de decisiones informadas y estratégicas.
Cumplimiento normativo
Con múltiples empresas en diferentes sectores y ubicaciones, el cumplimiento normativo puede ser un desafío. Un ERP puede ayudar a garantizar el cumplimiento de regulaciones locales e internacionales mediante la aplicación de prácticas estándar y la generación de informes precisos y auditables.
Gestión de Recursos Humanos
Un ERP puede facilitar la gestión de recursos humanos en todo el grupo, incluyendo la administración de nóminas, la gestión del desempeño, el reclutamiento y la capacitación. Esto asegura una gestión eficiente de la fuerza laboral en todas las empresas del grupo.
Un ERP es fundamental para la eficaz gestión y operación de grupos empresariales al proporcionar integración de procesos, consolidación de datos, eficiencia operativa, gestión financiera, cumplimiento normativo y gestión de recursos humanos en toda la organización. Esto ayuda a maximizar la sinergia entre las diferentes empresas del grupo y a mejorar su competitividad en el mercado.
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