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El ERP como eje de la eficiencia en empresas familiares en el Perú

Las empresas familiares han sido, durante generaciones, una columna vertebral del tejido económico peruano. Según datos de la Asociación de Empresas Familiares del Perú (AEF), estas organizaciones representan más del 40% del PBI y generan empleo para cerca del 70% de la población activa. Su impacto en la economía nacional no solo radica en sus aportes financieros, sino también en su capacidad de transmitir valores y construir legados que trascienden generaciones.

En este contexto, muchas empresas familiares en Perú optan por diversificar sus operaciones bajo un modelo multiempresa, controlando varias entidades bajo un mismo grupo empresarial. Esta estrategia les permite adaptarse a un entorno competitivo y volátil, pero también trae consigo retos únicos en la gestión y operación.

Razones Clave para el Modelo Multiempresa

1. Diversificación para Mitigar Riesgos

El mercado peruano, con su diversidad económica y volatilidad en sectores clave como minería, agroindustria y tecnología, impulsa a las empresas familiares a diversificar sus actividades. La creación de un grupo empresarial permite explorar nuevos mercados y sectores, reduciendo la exposición a riesgos específicos de una industria en particular.

2. Cultura y Valores Familiares

El legado familiar es una fuerza motriz en las decisiones estratégicas de estas empresas. La expansión hacia un modelo multiempresa refleja el compromiso de preservar y expandir el patrimonio familiar, integrando valores heredados en cada nueva unidad de negocio.

3. Aprovechamiento de Recursos Internos

El modelo multiempresa facilita la optimización de recursos financieros, tecnológicos y humanos. Las sinergias entre las diferentes entidades dentro del grupo permiten una operación más eficiente y el desarrollo de economías de escala.

4. Preservación del Control Familiar

A diferencia de otras estrategias de diversificación, como asociaciones externas o adquisiciones, el modelo multiempresa permite que las decisiones estratégicas permanezcan en manos de la familia, asegurando una alineación con sus intereses a largo plazo.

Desafíos en la Gestión Multiempresa

Aunque la expansión y diversificación son pasos estratégicos, los grupos empresariales familiares enfrentan importantes retos operativos y de gobernanza:

1. Diferencias Operativas y Culturales

Cada empresa dentro del grupo puede tener procesos y culturas organizacionales distintos. Lograr alinearlas y mantener una dirección estratégica coherente requiere liderazgo y sistemas integrados.

2. Complejidad Financiera

La administración de recursos financieros entre varias entidades puede complicarse sin herramientas adecuadas, lo que podría llevar a asignaciones ineficientes o problemas de liquidez.

3. Gobierno Corporativo

Garantizar la transparencia y rendición de cuentas en todas las empresas del grupo es clave. Sin un marco de gobernanza sólido, surgen riesgos de desorganización y conflictos.

4. Comunicación Efectiva

Mantener una comunicación clara y fluida entre empresas y con stakeholders externos puede ser complicado, especialmente en organizaciones con operaciones dispersas geográficamente.

Estrategias para una Gestión Exitosa

  1. Definir una Visión y Estrategia Conjuntas: Una dirección estratégica unificada ayuda a alinear objetivos y coordinar esfuerzos en todo el grupo.
  2. Implementar un ERP Multiempresa: Sistemas como Exactus ERP facilitan la consolidación de datos, la integración de procesos y la generación de informes financieros y operativos consolidados.
  3. Fomentar la Colaboración Interna: Promover el intercambio de mejores prácticas entre empresas del grupo puede impulsar la innovación y mejorar la eficiencia.
  4. Invertir en Talento: Atraer y retener profesionales clave asegura la continuidad operativa y la ejecución exitosa de estrategias.

El Papel del ERP en los Grupos Multiempresa

En Perú, las soluciones ERP diseñadas para grupos empresariales como Exactus ERP ofrecen ventajas significativas:

  • Integración y Centralización: Permiten gestionar múltiples empresas desde una sola plataforma.
  • Gestión Financiera Eficiente: Facilitan la contabilidad consolidada y el cumplimiento normativo.
  • Automatización de Procesos: Optimizan la operación en áreas clave como inventarios, logística y recursos humanos.

La gestión de un grupo empresarial familiar en Perú, bajo un modelo multiempresa, representa tanto una oportunidad como un desafío. Las empresas que logran integrar valores familiares con herramientas modernas, como los ERPs multiempresa, están mejor posicionadas para garantizar su sostenibilidad y competitividad en un mercado globalizado.

En BCTS Consulting, contamos con experiencia acompañando a grupos empresariales familiares en su transformación digital. Si deseas explorar cómo Exactus ERP puede optimizar la gestión de tu grupo empresarial familiar, contáctanos para una presentación personalizada: exactus@bctsconsulting.com | +51 997 500 500

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¿En qué etapa debería una startup invertir en un ERP?

El mercado de startups en Perú ha crecido significativamente en los últimos años, impulsado por la innovación y un entorno económico dinámico. Según un informe de StartupBlink, Perú ocupa un lugar destacado en el ecosistema emprendedor de América Latina, con hubs tecnológicos emergentes como Lima liderando iniciativas clave. Sin embargo, para sostener este crecimiento, las startups peruanas deben adoptar herramientas tecnológicas que respalden su operación y expansión, siendo un ERP (Enterprise Resource Planning) una de las más relevantes.

La implementación de un ERP debe alinearse con el ciclo de vida de la startup. Analicemos en qué momento resulta más beneficioso:


1. Etapa temprana (Seed o Pre-Series A)

En esta fase, las startups peruanas están enfocadas en validar su modelo de negocio, desarrollar su producto mínimo viable (MVP) y captar clientes iniciales. Según la Asociación Peruana de Capital Semilla y Emprendedor (PECAP), las startups en esta etapa reciben montos limitados de inversión y buscan maximizar sus recursos.

Aunque un ERP completo puede ser excesivo, ERPs modulares, flexibles y escalables son útiles para:

  • Gestión básica de contabilidad y facturación, ayudando a cumplir con normativas locales como las de la SUNAT.
  • Control del flujo de caja, un factor crítico para startups con recursos financieros ajustados.

Por ejemplo, sistemas ERP como Exactus ofrecen versiones adaptables que permiten a las startups gestionar operaciones esenciales sin incurrir en altos costos.


2. Etapa de crecimiento (Post-Series A o escalamiento)

En esta etapa, las startups comienzan a consolidar su mercado, aumentar sus clientes y manejar mayores volúmenes de datos y transacciones. En Perú, sectores como el fintech y edtech han mostrado un crecimiento significativo, llevando a startups a necesitar sistemas que soporten su expansión.

Es aquí donde un ERP robusto y escalable como Exactus ERP resulta ideal.


3. Etapa de madurez (Pre-IPO o expansión global)

En esta fase, las startups peruanas buscan internacionalizarse o prepararse para rondas de inversión avanzadas.

Cuando una startup se encuentra en rondas de inversión, es fundamental disponer de un ERP que facilite la auditoría de los estados financieros por parte de los stakeholders, garantizando la precisión en los datos presentados. Sin una ERP adeacuado, la preparación de informes financieros auditados, ya sean trimestrales o anuales, puede convertirse en un proceso complejo y propenso a errores que puede jugarle en contra a la startup ante los potenciales inversionistas.

Un ERP como Exactus permite generar estados financieros confiables, auditables y alineados con las expectativas de los inversores y otros interesados, simplificando el cumplimiento de requisitos clave y fortaleciendo la transparencia financiera de la startup.

En esta etapa, también debemos considerar que un ERP completamente integrado es esencial para soportar operaciones complejas como:

  • Automatización de procesos clave, mejorando la eficiencia y reduciendo costos operativos.
  • Análisis avanzado de datos, ofreciendo insights que guíen decisiones estratégicas. Esto no sería posible sin una solo fuente de la verdad de datos integrados por un ERP.


Startups en el Perú: Errores comunes al no invertir a tiempo en un ERP

  1. Fragmentación de datos: Utilizar sistemas desconectados puede dificultar la consolidación de información y ralentizar la toma de decisiones.
  2. Errores manuales y sobrecostos: Los procesos manuales prolongados generan ineficiencias y pérdidas financieras, más aún considerando que sus equipos son pequeños y que requieren hacer más con menos y más rápido para poder escalar la operación.
  3. Altos costos de migración tardía: Implementar un ERP cuando la operación es muy compleja resulta más costoso y disruptivo.

Para startups peruanas, invertir en un ERP robusto, escalable y flexible no es solo una decisión tecnológica, sino una estrategia clave para garantizar sostenibilidad y competitividad. En un entorno donde la agilidad y la capacidad de adaptación son esenciales, un ERP permite a las startups alinear sus procesos internos con sus objetivos de crecimiento.

La clave está en evaluar las necesidades específicas del negocio, proyectar su crecimiento y elegir el momento adecuado para adoptar una solución que impulse su éxito en un mercado dinámico y globalizado.

En BCTS Consulting tenemos más de 20 años implementando Exactus ERP en empresas en crecimiento que, desde un potente back office, han podido escalar sus operaciones.

Contáctanos para mayor información: exactus@bctsconsulting.com | Cel/WhatsApp +51 997 500 500 o solicita una demo

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¿Ya incluiste la compra de un ERP en el presupuesto del 2025?

A puertas de cerrar el 2024, incluir la compra de un nuevo ERP en el presupuesto de 2025 puede ser una decisión estratégica y fundamental para muchas empresas en crecimiento en el Perú. A continuación, te explicamos las razones clave para considerar, desde ya, esta inversión:

Adaptación a la digitalización y transformación digital

La tecnología y los modelos de negocio están cambiando rápidamente, y un ERP moderno, flexible, robusto y escalable permite a las empresas integrarse de manera más eficiente con herramientas digitales avanzadas, como la inteligencia artificial, el análisis de big data, y la automatización de procesos. Un ERP como Exactus facilita la integración de estas tecnologías y permite responder a la demanda de digitalización del mercado y a la adaptación ágil que el contexto actual requiere.

Escalabilidad y crecimiento futuro

A medida que una empresa crece, también lo hacen sus necesidades de gestión de información y recursos. Un ERP actualizado está diseñado para ser escalable, lo que significa que puede crecer junto con la empresa sin perder rendimiento. Esto es especialmente importante si se planea expandir operaciones, añadir nuevas líneas de productos, o ingresar a nuevos mercados en 2025 y años posteriores.

Mejora en la experiencia del cliente

Un ERP moderno permite una gestión más precisa y rápida de inventarios, pedidos y tiempos de entrega, lo cual es crucial para mejorar la experiencia del cliente. La satisfacción del cliente se ha convertido en un factor de diferenciación clave, y un ERP puede ayudar a responder a las expectativas de servicio y personalización, incrementando la retención y fidelización.

Seguridad y cumplimiento normativo

Un ERP actualizado generalmente cumple con los estándares actuales de seguridad y normativas de protección de datos, algo fundamental en el contexto actual. Las actualizaciones periódicas también aseguran que el ERP se mantenga en conformidad con cualquier cambio en la legislación, minimizando riesgos legales y protegiendo los datos sensibles de la empresa y sus clientes.

Optimización de procesos y eficiencia operativa

Con un ERP moderno, se pueden automatizar tareas repetitivas y simplificar procesos, lo que libera tiempo y recursos para actividades de mayor valor. Además, un ERP permite una gestión de datos en tiempo real, facilitando decisiones rápidas y fundamentadas. Esto reduce errores humanos y mejora la eficiencia general, permitiendo a la empresa operar de manera más ágil y competitiva.

Reducción de costos a largo plazo

Aunque la inversión inicial puede ser significativa, un ERP eficiente puede reducir los costos operativos a largo plazo. Esto se debe a que permite una mejor gestión del inventario, una planificación precisa de recursos, y una reducción en los costos de IT gracias a la consolidación de múltiples sistemas en una sola plataforma centralizada.

Adaptación a la movilidad y trabajo remoto

Los ERPs como Exactus pueden implementarse en la nube y tener funcionalidades móviles. Esto es crucial en un entorno donde el trabajo remoto o híbrido se ha vuelto cada vez más común, ya que permite a los empleados acceder y gestionar información desde cualquier lugar, lo que fomenta la flexibilidad y productividad.

¿Por qué deberías incluir la compra de un ERP en el presupuesto a más tardar en el último trimestre del año?

Incluir la compra de un ERP desde ya en el presupuesto de tecnología de la empresa a más tardar el último trimestre del año es importante por varias razones estratégicas y prácticas:

Preparación para la implementación a principios del próximo año

Adquirir un ERP en el último trimestre permite que las fases de planificación, selección de proveedor y configuración inicial comiencen antes de finalizar el año. Esto posibilita una implementación temprana en el siguiente año, asegurando que el sistema esté operativo cuando se necesite, sin interferir en los picos de actividad que suelen darse a mitad de año.

Optimización de recursos y tiempo

La implementación de un ERP lleva tiempo, especialmente en las etapas de personalización y capacitación del personal. Si el presupuesto ya está aprobado, el proyecto puede iniciar de inmediato, asegurando que todos los recursos necesarios estén disponibles. Esto evita demoras en el primer trimestre del año, cuando otros proyectos y presupuestos pueden requerir aprobación.

Aprovechamiento de presupuestos y beneficios fiscales

Muchas empresas cuentan con presupuesto sobrante o deducible para gastos en el último trimestre del año fiscal. La adquisición de un ERP en este periodo puede permitir aprovechar estos fondos disponibles y, en algunos casos, obtener beneficios fiscales. Esto es útil para empresas que buscan maximizar sus deducciones y cerrar el año con inversiones estratégicas.

Planificación y capacitación previa

El último trimestre es ideal para comenzar la capacitación del personal clave en la nueva plataforma. Así, cuando el ERP esté en pleno funcionamiento al iniciar el año, el equipo estará listo para usarlo de manera eficaz. Esto mejora la curva de aprendizaje y evita interrupciones en los procesos de negocio críticos.

Tendencias de consumo y alta demanda en el primer trimestre

En muchas industrias, el primer trimestre es un periodo de alta actividad, especialmente en áreas de ventas, inventario y logística. Tener el ERP en marcha al inicio del año asegura que la empresa pueda aprovechar sus capacidades en este periodo crítico, como gestionar mejor el inventario, automatizar la facturación o mejorar la experiencia del cliente sin sufrir interrupciones.

Alianza estratégica con proveedores y soporte

Iniciar el proceso de adquisición en el último trimestre permite establecer una relación sólida con el proveedor y diseñar un plan de soporte desde el principio. Esto es útil para asegurar un buen servicio y soporte técnico en los primeros meses críticos de uso. Además, los proveedores suelen ofrecer incentivos en el último trimestre, como descuentos o programas de implementación acelerada, que pueden resultar beneficiosos para la empresa.

Ejemplo de planificación con la compra de un ERP en el último trimestre

Supongamos que una empresa minorista adquiere un ERP en el último trimestre. Esto le permite establecer las configuraciones de inventario y finanzas antes de cerrar el año fiscal, asegurando una gestión optimizada desde el primer trimestre. Con la implementación finalizada y el personal capacitado antes de marzo, la empresa puede aprovechar las capacidades del ERP para gestionar mejor sus ventas, abastecimiento y finanzas en los siguientes trimestres.

Incluir la compra del ERP en el presupuesto antes de finalizar el año es una inversión que garantiza un inicio de año enfocado en la operación y optimización, permitiendo aprovechar al máximo las capacidades de este sistema desde los primeros meses.

En BCTS Consulting tenemos más de 20 años de experiencia implementando Exactus ERP en empresas en el Perú que hoy construyen su crecimiento sostenido sobre una implementación exitosa de un ERP sólido. Contáctanos para más información o una demo: exactus@bctsconsulting.com | +51 997 500 500

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Preparándote para ser PRICO en el 2025: ¿Por qué tu empresa necesita un ERP?

A partir de 2025, muchas empresas en Perú estarán clasificadas como PRICO (Principales Contribuyentes) debido a su crecimiento económico traducido en ingresos superiores a 300 UITs. Al convertirse en una PRICO, la Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria (SUNAT) incluirá a la empresa en el directorio correspondiente según su ubicación geográfica y tipo de contribuyente.. La SUNAT ha establecido criterios claros para identificar a estos grandes contribuyentes, considerando factores como ingresos anuales, patrimonio y obligaciones fiscales. Si tu empresa está en camino a alcanzar este estatus, es crucial que empieces a prepararte desde ahora para cumplir con los exigentes requerimientos que esta clasificación impone, y un Sistema de Gestión Empresarial (ERP, por sus siglas en inglés) puede ser una herramienta clave para cumplir con estas exigencias.

¿Qué significa ser PRICO y qué implicancias tiene?

El régimen PRICO, está diseñado para grandes empresas que generan un impacto fiscal considerable en el país. Los grandes contribuyentes son monitoreados de cerca por la administración tributaria, lo que incluye auditorías más rigurosas y requerimientos de cumplimiento estrictos. En 2025, se espera que nuevas empresas pasen a formar parte de este grupo selecto, y con ello, enfrentarán varias obligaciones.

De acuerdo con la Resolución de Superintendencia N.º 225-2020/SUNAT, el régimen PRICO implica que las empresas tienen que cumplir con requisitos estrictos para su contabilidad y reportes tributarios. Asimismo, la normativa establece que las grandes contribuyentes deben implementar mecanismos tecnológicos que faciliten el control fiscal y la trazabilidad de las operaciones comerciales.

En concreto, las PRICOS están obligadas a:

  • Llevar libros electrónicos. Estos son archivos de formato texto que cumple con las especificaciones (estructuras y validaciones) señaladas por la SUNAT y tiene valor legal para todo efecto, en tanto sean generados en el Sistema de Libros Electrónicos – SLE mediante el Programa de Libros Electrónicos – PLE. Los libros electrónicos que una PRICO tiene obligación de llevar son: Registro de Ventas, Registro de Compras, Libro Diario, Libro Mayor.
  • Emitir comprobantes de pago a través de un Operador de Servicios Electrónicos (SEE- OSE), quien se encarga de comprobar que la información cumpla con los requisitos para que tu comprobante de pago electrónico y los documentos relacionados que emitas sean considerados válidos. Los documentos relacionados pueden ser: factura, boleta de venta, notas de crédito, notas de débito, comprobante de retenciones, comprobante de percepciones, guía de remisión y recibos de servicios públicos.
  • Emitir Guías de Remisión Electrónicas, documento en formato digital con el que se sustenta el traslado de bienes desde un lugar hacia otro.
  • Cumplir con todas las disposiciones tributarias establecidas por la ley.

El papel de un ERP en el cumplimiento como PRICO

Un ERP es una plataforma que integra todos los procesos de negocio de una empresa en un solo sistema, proporcionando una visión unificada y en tiempo real de las operaciones. Para las empresas que se convertirán en PRICO, contar con un sistema ERP no es solo una ventaja competitiva, sino una necesidad estratégica para cumplir con las exigencias regulatorias y operativas. A continuación, te explicamos por qué un ERP es esencial en este nuevo contexto.

1. Cumplimiento Tributario

El cumplimiento normativo es uno de los mayores retos para las empresas PRICO. La SUNAT exige que los grandes contribuyentes reporten información precisa y oportuna sobre sus operaciones comerciales. Un ERP te permite automatizar la generación de reportes financieros y tributarios, garantizando que los datos se ajusten a los formatos requeridos por SUNAT y que las declaraciones sean presentadas a tiempo. Esto reduce significativamente el riesgo de errores humanos y, por lo tanto, de sanciones.

2. Gestión Eficiente de la Facturación Electrónica

Las PRICO están obligadas a usar facturación electrónica bajo el marco legal establecido por la SUNAT, y el incumplimiento de esta norma puede conllevar multas severas. Un ERP como Exactus facilita la integración con los Operadores de Servicios Electrónicos (SEE- OSE) para la facturación electrónica, asegurando que cada transacción se registre adecuadamente para su seguimiento y auditoría posterior.

3. Control Financiero y Transparencia

La gestión financiera es crítica para cualquier PRICO. Los sistemas ERP proporcionan una vista consolidada de todas las finanzas de la empresa, lo que permite un control riguroso sobre las cuentas por pagar, cuentas por cobrar, tesorería, y otros aspectos clave. Además, ofrecen capacidades avanzadas para auditar operaciones internas y externas, algo que es esencial dada la mayor fiscalización a la que estarán sometidas las PRICO.

4. Escalabilidad y Adaptación al Crecimiento

Con la evolución constante de tu empresa, tu sistema de gestión debe ser capaz de escalar a medida que crece el volumen de operaciones y complejidad. Un ERP es un sistema modular que se adapta a las necesidades cambiantes de las PRICO, lo que garantiza que podrás manejar eficientemente el aumento de transacciones y operaciones conforme tu empresa crezca.

5. Toma de Decisiones Basada en Datos

El análisis de datos en tiempo real que ofrece un ERP es fundamental para que los altos ejecutivos tomen decisiones basadas en información precisa y actualizada. La capacidad de visualizar el desempeño financiero, gestionar inventarios y analizar tendencias en ventas o costos operativos es esencial para mantener la competitividad y asegurar el cumplimiento con la normativa fiscal.

El tiempo para prepararse es ahora

Si tu empresa está proyectada para convertirse en PRICO en el año 2025, debes comenzar a planificar la implementación de un ERP de inmediato. El cambio hacia esta categoría de contribuyente implica una mayor fiscalización, reportes más complejos y la necesidad de cumplir estrictamente con la normativa de SUNAT. Contar con un ERP no solo te ayudará a mantenerte en línea con las obligaciones fiscales, sino que también mejorará la eficiencia operativa y la toma de decisiones dentro de tu organización.

La preparación para el régimen PRICO es un proceso que debe iniciarse cuanto antes, y la implementación de un sistema ERP robusto será tu mejor aliado para enfrentar los retos que vienen.

En BCTS Consulting tenemos más de 20 años de experiencia implementando Exactus ERP en empresas PRICO. Contáctanos para más información o una demo: exactus@bctsconsulting.com | +51 997 500 500

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Beneficios de un ERP modular para empresas en crecimiento

Un ERP modular ofrece varias ventajas para una empresa peruana en crecimiento, ya que permite una mayor flexibilidad y adaptabilidad a medida que la empresa evoluciona. Aquí algunas de las ventajas más destacadas:

Escalabilidad

Una empresa en crecimiento en el Perú necesita un sistema que pueda expandirse a medida que lo hacen sus operaciones y el negocio. Un ERP modular permite agregar nuevos módulos a medida que surgen necesidades, como la gestión de inventarios, finanzas, recursos humanos, ventas, etc., sin tener que cambiar todo el sistema. Esto es ideal para empresas que crecen en complejidad y tamaño.

Flexibilidad

La flexibilidad en un ERP (Enterprise Resource Planning) es fundamental porque le permite a una empresa adaptarse a las necesidades cambiantes del negocio y del entorno en el que opera.

Las empresas en crecimiento a menudo enfrentan cambios rápidos en sus procesos y estructura. Las condiciones del mercado cambian constantemente, desde nuevas regulaciones hasta cambios en la demanda de los consumidores. Con un ERP modular como Exactus ERP, las empresas en crecimiento pueden implementar solo los módulos que necesitan en cada etapa de su crecimiento, adaptándose rápidamente a nuevos desafíos y requisitos operativos.

Costos controlados

Un ERP modular permite a las empresas gestionar mejor sus presupuestos tecnológicos, ya que pueden comenzar con los módulos más esenciales y agregar otros a medida que el negocio crece. Esto reduce el gasto inicial y permite distribuir las inversiones en tecnología a lo largo del tiempo, evitando costos elevados de una implementación integral desde el principio.

Menor complejidad en la implementación

Implementar un ERP integral puede ser complejo y costoso, lo que podría ser un desafío para una empresa en expansión. Un ERP modular permite comenzar con una implementación más pequeña y sencilla, lo que facilita la adopción, el entrenamiento del personal y la integración con los procesos existentes.

Mejor gestión del cambio

El crecimiento de una empresa suele ir acompañado de cambios organizacionales y de procesos. Un ERP modular facilita una transición más suave, ya que los empleados pueden adaptarse a nuevas funcionalidades de manera gradual. Esto reduce la resistencia al cambio y el riesgo de errores.

Integración personalizada

Cada empresa tiene necesidades diferentes, especialmente durante su fase de crecimiento. Un ERP modular permite elegir los módulos que se alinean con las necesidades específicas de la empresa, lo que permite una mejor personalización y una mayor integración con otros sistemas ya existentes.

Actualizaciones y mantenimiento simplificados

Al tratarse de módulos independientes, las actualizaciones y el mantenimiento del ERP son más simples y menos disruptivos. Esto significa que no es necesario detener todas las operaciones de la empresa cuando se actualiza o modifica un módulo, lo que minimiza el impacto en las operaciones diarias.

Mejora en la toma de decisiones


Con un ERP modular, cada área de la empresa puede estar integrada dentro del mismo sistema, lo que facilita la recopilación y análisis de datos en tiempo real. Esto es crucial para empresas en crecimiento, ya que permite a los gerentes tomar decisiones basadas en información precisa y actualizada, sin depender de múltiples sistemas o herramientas desconectadas.

Cumplimiento regulatorio y trazabilidad

A medida que una empresa crece, el cumplimiento regulatorio y la capacidad de rastrear operaciones se vuelven cada vez más importantes. Los módulos específicos de un ERP peruanizado como Exactus puede ayudar a cumplir con regulaciones locales y proporcionar trazabilidad en áreas clave como finanzas, inventarios y recursos humanos.

Como vemos, un ERP modular proporciona a las empresas en crecimiento una plataforma flexible y escalable, que les permite adaptarse rápidamente a nuevas necesidades, controlar los costos y gestionar la complejidad de forma gradual y eficiente.

Exactus ERP en un ERP modular adaptado a la empresa peruana. Escala tu negocio con los módulos que requieren los procesos particulares de tu empresa, contáctanos para una demo de Exactus: exactus@bctsconsulting.com | +51 997 500 500

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Fintechs en el Perú: ¿Por Qué Necesitan un ERP Robusto en el Back Office?

El ecosistema fintech en el Perú ha crecido de manera acelerada en los últimos años. Impulsado por la transformación digital y una mayor demanda de servicios financieros ágiles, este sector ha jugado un papel crucial en la inclusión financiera, ofreciendo soluciones innovadoras para pagos, préstamos, inversiones y gestión financiera.

Según estudios recientes, el número de fintechs en Perú superó las 200 empresas en 2023, con proyecciones de seguir aumentando. Sin embargo, para sostener este crecimiento, las fintechs peruanas necesitan contar con una infraestructura administrativa y operativa eficiente. En este contexto, un sistema ERP (Enterprise Resource Planning) robusto es esencial para garantizar una operación eficiente, escalable y segura en su back office.

El Rol del Back Office en las Fintechs

A menudo, el foco de atención en las fintechs recae en la experiencia del usuario, la innovación tecnológica o el acceso a nuevas formas de servicios financieros. Sin embargo, detrás de estas innovaciones, el back office cumple una función crítica: garantizar que los procesos internos, como la gestión contable, financiera, de recursos humanos y de cumplimiento normativo, operen de manera fluida y sin fricciones.

En un entorno regulado como el sector financiero, donde la seguridad y la transparencia son fundamentales, una fintech necesita gestionar grandes volúmenes de datos y transacciones con precisión. Un ERP sólido permite integrar todas las áreas funcionales de una empresa en una única plataforma, automatizando procesos clave y proporcionando una visión global y en tiempo real del negocio.

Desafíos Operativos que Enfrentan las Fintechs en el Perú

Las fintechs peruanas, al igual que en otros mercados, enfrentan desafíos específicos que subrayan la necesidad de un ERP robusto:

  1. Crecimiento rápido y escalabilidad:
    A medida que una fintech crece, sus necesidades operativas se vuelven más complejas. La incorporación de nuevos productos financieros, el incremento en el número de usuarios y el manejo de mayores volúmenes de datos requieren un sistema capaz de escalar sin comprometer la eficiencia o la seguridad.
  2. Cumplimiento normativo y regulaciones financieras:
    El sector financiero está altamente regulado, y las fintechs en el Perú deben cumplir con estrictos requisitos de supervisión impuestos por organismos reguladores. Un ERP adecuado permite gestionar el cumplimiento normativo de manera automatizada, facilitando auditorías, reportes fiscales y normativos con precisión.
  3. Gestión de liquidez y control financiero:
    Para una fintech, gestionar su flujo de caja es vital. Las herramientas de planificación financiera integradas en un ERP permiten proyectar la liquidez, gestionar cuentas por pagar y por cobrar, y optimizar el uso de los recursos financieros. Estas capacidades son fundamentales para tomar decisiones estratégicas basadas en datos en tiempo real.
  4. Optimización de la experiencia del cliente:
    Aunque el ERP está en el back office, su impacto llega al front office. Al automatizar procesos internos, las fintechs pueden reducir tiempos de respuesta, evitar errores en la gestión de datos y ofrecer una mejor experiencia al cliente. Por ejemplo, una integración adecuada entre el ERP y los sistemas de gestión de clientes (CRM) asegura que la información fluya sin interrupciones, mejorando el servicio y la personalización de los productos.

Beneficios de un ERP Robusto para las Fintechs en el Perú

Adoptar un sistema ERP robusto trae múltiples ventajas que permiten a las fintechs no solo operar de manera eficiente, sino también competir a largo plazo:

  • Integración y automatización de procesos:
    Con un ERP, las fintechs pueden integrar todas las áreas del negocio (contabilidad, finanzas, recursos humanos, gestión de riesgos, etc.) en una sola plataforma. Esto reduce la duplicación de tareas y minimiza el riesgo de errores manuales.
  • Visión en tiempo real:
    Los directivos de las fintechs necesitan tomar decisiones rápidas y basadas en datos precisos. Un ERP proporciona visibilidad en tiempo real de las operaciones, permitiendo una mejor planificación y toma de decisiones informada.
  • Escalabilidad y flexibilidad:
    A medida que las fintechs crecen, necesitan sistemas que puedan adaptarse y escalar con ellas. Un ERP modular y flexible permite incorporar nuevas funcionalidades y ajustarse a las necesidades cambiantes del negocio, sin necesidad de realizar costosas reestructuraciones tecnológicas.
  • Cumplimiento y seguridad:
    Las herramientas de ERP están diseñadas para cumplir con los estándares de seguridad y normativas internacionales. Esto es crucial en un sector tan regulado como el financiero, donde el cumplimiento es esencial para evitar sanciones y mantener la confianza de los clientes.

Las fintechs en el Perú están transformando el sector financiero al ofrecer soluciones más ágiles, accesibles e innovadoras. Sin embargo, el éxito a largo plazo de estas empresas no solo depende de su capacidad para innovar en el front office, sino también de contar con una infraestructura sólida en su back office. Un ERP robusto como Exactus ERP no es simplemente una herramienta de gestión administrativa; es un pilar estratégico que permite a las fintechs gestionar su crecimiento, cumplir con las regulaciones y ofrecer un servicio de calidad a sus clientes. Con la integración de un ERP adecuado, las fintechs peruanas pueden enfrentar los desafíos operativos con confianza y asegurar su sostenibilidad en el competitivo mercado financiero.

En BCTS Consulting tenemos más de 20 años atendiendo al sector financiero con implementaciones exitosas de Exactus ERP. Contáctanos para más información sobre cómo tu Fintech puede escalar su operación sobre un back office robusto: exactus@bctsconsulting.com | +51 997 500 500

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Importancia del Control de Lotes en la Industria Agroquímica en el Perú

La industria agroquímica, responsable de la producción de fertilizantes, herbicidas, pesticidas y otros productos esenciales para el sector agrícola en el Perú, juega un papel fundamental en la seguridad alimentaria mundial. Sin embargo, el manejo de productos químicos conlleva altos riesgos tanto para el medio ambiente como para la salud humana. Por ello, el control de lotes en esta industria es un proceso clave que asegura la trazabilidad, calidad y cumplimiento normativo, factores críticos en un entorno tan sensible.

Trazabilidad y Responsabilidad

    El control de lotes permite rastrear cada unidad de producto desde su origen, es decir, desde la materia prima, hasta su distribución final. En la industria agroquímica, donde los insumos químicos pueden tener efectos significativos en la salud del suelo, el agua, y los cultivos, esta trazabilidad es crucial.

    Cuando ocurre un problema, como un defecto en un lote de pesticidas que afecta la producción agrícola o el medio ambiente, las empresas pueden identificar rápidamente el lote afectado. Esto permite realizar retiros de productos de manera eficiente y minimizar el impacto en la cadena de suministro y en los usuarios finales.

    Garantía de Calidad y Cumplimiento Normativo

      En la industria agroquímica, los estándares de calidad son extremadamente rigurosos. El control de lotes asegura que cada producto cumpla con las especificaciones técnicas y normativas antes de salir al mercado. Los reguladores y agencias gubernamentales como la Dirección General de Salud Ambiental (DIRESA) o Servicio Nacional de Sanidad Agraria (SENASA) exigen controles estrictos sobre la calidad y seguridad en la fabricación y aplicación de los productos agroquímicos.

      Cada lote debe ser probado para garantizar que cumple con los niveles de concentración de ingredientes activos y que está libre de contaminantes. Además, el control de lotes asegura que los productos se almacenan y transportan de acuerdo a las normativas de seguridad, reduciendo riesgos de accidentes o fallas en el producto durante su uso.

      Optimización de Inventarios y Costos

        La gestión eficiente de lotes también optimiza el control de inventarios y reduce costos. Saber con precisión qué cantidad de producto está disponible y su fecha de caducidad ayuda a gestionar la producción de manera más efectiva. En una industria donde ciertos productos tienen ciclos de vida limitados, un buen control de lotes evita desperdicios por caducidad y sobreproducción.

        Además, el análisis de la rotación de lotes proporciona información valiosa para ajustar la oferta según la demanda, evitando tanto escasez como sobreabundancia de productos en el mercado.

        Prevención de Riesgos Ambientales y Sanitarios

          El control de lotes también es fundamental en la prevención de riesgos ambientales y sanitarios. Muchos productos agroquímicos contienen sustancias tóxicas que, si no se gestionan adecuadamente, pueden causar graves daños al ecosistema o a la salud humana. El manejo inadecuado de un lote, ya sea por fallos en la fabricación o el almacenamiento, puede provocar derrames, emisiones nocivas o reacciones químicas peligrosas.

          Una gestión eficiente de lotes garantiza que los productos defectuosos o que presenten algún riesgo sean rápidamente identificados, retirados y gestionados de manera segura. Además, permite rastrear la distribución geográfica de los productos, lo que facilita la contención de posibles problemas antes de que escalen.

          Mejora de la Satisfacción del Cliente

            Los agricultores y empresas que dependen de productos agroquímicos esperan obtener productos de alta calidad que sean efectivos y seguros para sus cultivos. Un adecuado control de lotes asegura que los clientes reciban productos uniformes y confiables, lo que aumenta su satisfacción y confianza en la marca.

            En un mercado tan competitivo, una empresa que demuestre un control riguroso de la calidad de sus productos a través de una gestión eficiente de lotes, tiene una ventaja competitiva significativa frente a sus competidores.

            El control de lotes en la industria agroquímica peruana no solo es una práctica recomendada, sino una necesidad fundamental para garantizar la seguridad, la calidad y la trazabilidad de los productos químicos. La implementación de ERP con funcionalidad de control de lotes permite a las empresas agroquímicas cumplir con normativas estrictas, proteger el medio ambiente y la salud humana, optimizar sus procesos internos y mejorar la satisfacción del cliente.

            En BCTS Consulting contamos con experiencia implementando Exactus ERP en el sector agroquímico. Conocemos la importancia que tiene para las empresas del sector no solo el control, sino también la cuarentena de lotes.

            Contáctanos para más información o para solicitar una demo de Exactus ERP para tu empresa agroquímica: exactus@bctsconsulting.com | +51 997 500 500

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            ERP

            Gestión Financiera de Proyectos: Control y Máximo Valor

            La gestión y control financiero efectivos son fundamentales en la administración de proyectos, actuando como el pilar que asegura el éxito y la sostenibilidad a largo plazo del mismo. Al supervisar meticulosamente los presupuestos, la asignación de recursos y los riesgos financieros, los gerentes de proyecto no solo previenen sobrecostos, sino que también optimizan el uso de recursos, mejoran la toma de decisiones y aumentan la confianza de los interesados. Este rigor financiero genera valor al maximizar el retorno de inversión (ROI) y asegurar que cada dólar invertido contribuya significativamente a los objetivos del proyecto.

            Repasemos las razones principales por las que el control financiero de un proyecto es fundamental para el éxito del mismo:

            Adherencia al Presupuesto
            El control financiero asegura que el proyecto se mantenga dentro del presupuesto, evitando sobrecostos que pueden agotar los recursos y poner en peligro la finalización del proyecto. También permite una asignación efectiva de los recursos, asegurando que los fondos se dirijan hacia los aspectos más críticos del proyecto.

            Detección Temprana de Problemas
            El monitoreo financiero continuo ayuda a detectar cualquier desviación del plan financiero de manera temprana. Esto permite a los gerentes de proyecto tomar acciones correctivas a tiempo, minimizando el impacto en el proyecto en general.Identificar problemas financieros a tiempo puede mitigar riesgos y prevenir que se conviertan en problemas mayores que podrían amenazar el éxito del proyecto.

            Optimización del Uso de Recursos
            El control financiero garantiza un uso eficiente de los fondos y que cada dólar gastado contribuya a los objetivos del proyecto, reduciendo el desperdicio y mejorando la eficiencia. Al gestionar cuidadosamente las finanzas, los gerentes de proyecto pueden asegurar que el proyecto entregue el máximo valor por el dinero invertido.

            Toma de Decisiones Informada por Datos
            Con datos financieros precisos y oportunos, los gerentes de proyecto pueden tomar decisiones informadas sobre la asignación de recursos, ajustes en el alcance y cronogramas del proyecto para realizar ajustes estratégicos que alineen el rendimiento financiero del proyecto con sus objetivos generales.

            Cumplimiento de Objetivos Financieros
            Un control financiero efectivo ayuda a asegurar que el proyecto cumpla con sus objetivos financieros, como la rentabilidad, el retorno de la inversión (ROI) o la recuperación de costos.El control financiero contribuye a la sostenibilidad del proyecto, asegurando que se mantenga financieramente viable a lo largo de su ciclo de vida.

            Gestión de Riesgos
            El control financiero es esencial para identificar y gestionar los riesgos financieros, como problemas de flujo de caja, aumentos de costos o falta de financiamiento. De esa manera el Gerente de Proyecto puede crear planes de contingencia que pueden activarse si los riesgos financieros se materializan.

            Transparencia y Responsabilidad
            Mantener el control financiero genera confianza entre los stakeholders, ya que demuestra que el proyecto se gestiona de manera responsable y dentro de los límites financieros. La rendición de cuentas transparente asegura que los gerentes de proyecto y los equipos sean responsables de cómo se gastan los fondos del proyecto, lo que lleva a una mejor gobernanza.

            Evaluación del Desempeño
            El control financiero establece métricas para rastrear el progreso financiero del proyecto, lo que facilita la evaluación del desempeño en comparación con el presupuesto y los objetivos financieros. Una vez completado el proyecto, los datos financieros son cruciales para analizar el éxito del mismo y para aprender lecciones que puedan aplicarse a proyectos futuros.

            Garantía de Continuidad del Proyecto
            Al mantener un control financiero estricto, los gerentes de proyecto pueden asegurar que el proyecto cuente con los fondos necesarios para continuar sin interrupciones, evitando retrasos o posibles fallos en el proyecto.

            Viabilidad a Largo Plazo
            Los proyectos que están bien gestionados financieramente tienen más probabilidades de ser sostenibles a largo plazo, entregando beneficios continuos a la organización incluso después de su finalización.

            Dicho lo anterior, se hace evidente que la gestión financiera de un proyecto tiene un impacto directo en el éxito del mismo. Es por ello que Exactus ERP cuenta con un módulo de Control de Proyectos que permite:

            • Registrar los presupuestos de los proyectos y controlar su ejecución real desde las transacciones operativas.
            • Controlar las etapas del proyecto y los gastos involucrados
            • Integrar lo presupuestado para cada proyecto con lo real registrado transaccionalmente (inventario, nómina, contabilidad).
            • Consultar y hacer reportes de avance y comparación entre lo presupuestado y lo real, sus variaciones, entre otros.

            Recibe el 2025 con un ERP que te permita controlar eficientemente las tus proyectos. Contáctanos para más información sobre Exactus ERP, el ERP que desde hace más de 20 años acompaña el crecimiento sostenible de empresas peruanas: contacto@bctsconsulting.com | +51 997 500 500

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            ERP en Perú: Empezando el 2025 con un ERP Operativo


            El inicio de un nuevo año siempre trae consigo desafíos y oportunidades. Para las empresas, el 2025 representa una ventana crucial para optimizar sus operaciones y prepararse para enfrentar un mercado cada vez más competitivo. Contar con un ERP (Enterprise Resource Planning) ya operativo desde el primer día del año puede ser la diferencia entre mantenerse a la vanguardia o quedarse rezagado. A continuación, exploraremos los beneficios clave de contar con un ERP operativo desde el inicio del 2025.

            Continuidad Operativa desde el Primer Día


            Uno de los mayores riesgos para cualquier empresa es la interrupción en sus operaciones. Contar con un sistema ERP funcionando desde el primer día del 2025, tu empresa podrá evitar estos inconvenientes, asegurando la continuidad en los flujos de trabajo. La capacidad de mantener las operaciones sin contratiempos es esencial para cumplir con las metas de producción y servicio, lo que a su vez se traduce en una mayor satisfacción del cliente.

            Cumplimiento Regulatorio


            Las entidades regulatorias son cada vez más estrictas en cuanto al cumplimiento de normativas fiscales y contables. Contar con un ERP desde el inicio del año fiscal permitirá a tu empresa cumplir con estos requerimientos de manera eficiente, reduciendo el riesgo de multas y sanciones. Un sistema bien implementado asegura que todas las operaciones financieras estén alineadas con las normativas vigentes de SUNAT y otros, proporcionando tranquilidad y seguridad a la dirección de la empresa.

            Decisiones Basadas en Datos Limpios y Precisos


            Iniciar el 2025 con una base de datos limpia y precisa es fundamental para mejorar la toma de decisiones. Los errores heredados de hojas de cálculo o de sistemas antiguos pueden afectar gravemente las decisiones estratégicas. Un ERP depura estos errores, proporcionando datos fiables que sirven como base para decisiones informadas, lo que a su vez mejora la eficiencia y la competitividad de la empresa.

            Optimización de Procesos Operativos y Aumento de la Productividad


            La automatización de procesos operativos y contables desde el inicio del año es otro de los grandes beneficios de un ERP. Reducir el trabajo manual no solo aumenta la productividad, sino que también permite a los empleados enfocarse en tareas más estratégicas que aportan un mayor valor a la empresa. La optimización de procesos es clave para mejorar la eficiencia operativa y reducir costos innecesarios.

            Informes y Análisis para Decisiones Estratégicas


            Un ERP permite establecer una estructura robusta para la generación de informes y la realización de análisis a lo largo del año. Esto facilita el acceso a información financiera precisa y oportuna, crucial para la toma de decisiones estratégicas. La capacidad de contar con una fuente única de la verdad y datos precisos para generar informes detallados en tiempo real ofrece una ventaja competitiva, ya que permite a la dirección reaccionar rápidamente a las oportunidades y amenazas del mercado.

            Planificación y Presupuestación Precisas


            El inicio de un nuevo año fiscal es un momento clave para la planificación y presupuestación. Los datos precisos que proporciona un ERP permiten generar presupuestos más acertados, alineados con las realidades operativas y financieras de la empresa. Esta precisión en la planificación es esencial para garantizar que los recursos se asignen de manera efectiva, evitando sorpresas desagradables a lo largo del año.

            Gestión Eficiente de Recursos


            Empezar el 2025 con un ERP también significa gestionar los recursos de manera más efectiva. Al proporcionar una visión integral de los procesos, un ERP permite una gestión más eficiente del capital humano, financiero y material. Esto no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también asegura que la empresa esté mejor posicionada para alcanzar sus objetivos estratégicos.

            Ventaja Competitiva en el Mercado


            Los beneficios de implementar un ERP no se limitan a la eficiencia interna; también aportan ventajas competitivas significativas. Una empresa que opera con un sistema ERP bien implementado está mejor preparada para responder a los cambios del mercado, innovar y ofrecer un mejor servicio al cliente. Estas ventajas posicionan a la empresa para desempeñarse mejor en el mercado en el 2025.

            Momento Ideal para la Implementación


            Si aún no has comenzado la implementación de un nuevo ERP, ahora es el momento perfecto. Iniciar el proceso en lo que resta del 2024 permitirá llegar a fines de año con el sistema probado y listo para registrar el 2025 con éxito. Un ERP operativo desde el primer día del nuevo año asegurará que tu empresa esté preparada para enfrentar cualquier desafío y aprovechar al máximo las oportunidades que se presenten.

            Recibe el 2025 con tu empresa lista para operar con mayor eficiencia y competitividad. Contáctanos para más información sobre Exactus ERP, el ERP que desde hace más de 20 años acompaña el crecimiento sostenible de empresas peruanas: contacto@bctsconsulting.com | +51 997 500 500

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            Evaluando un ERP: Valor vs. Precio

            La implementación de un sistema de Planificación de Recursos Empresariales (ERP, por sus siglas en inglés) es una decisión crucial que puede influir significativamente en la eficiencia y el éxito de una empresa en el Perú. Sin embargo, muchas empresas cometen el error de centrarse únicamente en el precio inicial al evaluar la compra de un ERP, descuidando el valor a largo plazo que este sistema puede aportar.

            En las siguientes líneas exploramos por qué es fundamental enfocarse en el valor en lugar del precio y las diversas formas en que un ERP puede aportar valor a una empresa.

            Valor vs. Precio: Comprendiendo la Diferencia

            El precio se refiere al costo monetario inicial de adquirir un ERP, mientras que el valor engloba los beneficios a largo plazo y el retorno de la inversión (ROI) que el sistema puede proporcionar. Enfocarse en el valor implica considerar cómo el ERP puede mejorar las operaciones, aumentar la eficiencia y contribuir al crecimiento sostenido de la empresa.

            Formas en que un ERP Aporta Valor

            1. Mejora en la Eficiencia Operativa

            Un ERP integra diversas funciones empresariales en una única plataforma, permitiendo a las empresas automatizar procesos rutinarios y reducir redundancias. Esto no solo disminuye el tiempo y los recursos necesarios para completar tareas, sino que también minimiza los errores humanos, aumentando la precisión y la eficiencia general.

            2. Toma de Decisiones Basada en Datos

            Uno de los mayores beneficios de un ERP es su capacidad para proporcionar datos precisos y en tiempo real. Con un acceso completo y centralizado a la información, los directivos pueden tomar decisiones más informadas y estratégicas, basadas en datos concretos y actualizados. Esto mejora la planificación y la ejecución de estrategias empresariales, lo que a su vez puede conducir a un crecimiento y desarrollo sostenidos.

            3. Optimización de la Gestión de Inventarios

            La gestión de inventarios es un desafío constante para muchas empresas. Un ERP puede proporcionar una visibilidad completa del inventario en tiempo real, ayudando a evitar tanto el exceso como la escasez de stock. Esto no solo reduce los costos asociados con el almacenamiento y la obsolescencia, sino que también mejora la satisfacción del cliente al garantizar que los productos estén disponibles cuando se necesitan.

            4. Mejora en la Experiencia del Cliente

            Al optimizar los procesos internos y mejorar la gestión de la información, un ERP permite a las empresas ofrecer un servicio más rápido y preciso a sus clientes. Desde la gestión de pedidos hasta el soporte postventa, un ERP puede mejorar todos los aspectos de la experiencia del cliente, lo que puede traducirse en una mayor lealtad y retención de clientes.

            5. Escalabilidad y Flexibilidad

            Un ERP robusto está diseñado para crecer junto con la empresa. A medida que una empresa se expande, un ERP puede adaptarse a nuevas necesidades y requerimientos sin necesidad de costosos cambios de sistema. Esta escalabilidad y flexibilidad añaden un valor significativo, permitiendo a las empresas responder rápidamente a las dinámicas del mercado y a las demandas de los clientes.

            6. Integración y Colaboración Mejoradas

            La falta de integración entre diferentes departamentos puede llevar a una fragmentación de la información y a ineficiencias operativas. Un ERP soluciona este problema al proporcionar una plataforma integrada donde todos los departamentos pueden colaborar y compartir información de manera eficiente. Esto no solo mejora la comunicación interna, sino que también asegura que todos los empleados tengan acceso a la información necesaria para realizar su trabajo de manera efectiva.

            De lo anterior extraemos que enfocarse en el valor y no en el precio al evaluar la compra de un ERP es crucial para el éxito a largo plazo de una empresa en el Perú. Un sistema ERP bien implementado puede ofrecer una amplia gama de beneficios, desde la mejora de la eficiencia operativa hasta la toma de decisiones informadas y la mejora en la experiencia del cliente. Estos beneficios contribuyen a un ROI positivo y a un crecimiento sostenible. Por lo tanto, al considerar la compra de un ERP, es esencial mirar más allá del precio inicial y evaluar el valor que el sistema puede aportar a lo largo del tiempo. En el competitivo entorno empresarial actual, invertir en un ERP no es solo una buena decisión, sino una necesidad estratégica.

            Contáctanos para presentarte Exactus ERP, el ERP que durante más de 25 años ha acompañado le crecimiento de empresas líderes en el Perú.

            Contáctanos: Email: exactus@bctsconsulting.com | Cel/WhatsApp +51 997 500 500

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